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Prestazioni

Abbiamo un bel po’ da offrirvi!

Domande e risposte

Check in / Check out?
Check in a partire dalle ore 14:00; check out entro le ore 10:00 (facciamo appello alla vostra comprensione poiché abbiamo bisogno di tempo per fare le pulizie) Se arrivate prima o desiderate partire più tardi il nostro lido, il giardino e la sala d’intrattenimento resteranno a vostra disposizione gratuitamente.

Arrivate tardi?
Potrete raggiungerci chiamando la nostra reception che resta aperta per voi dalle 0:00 alle 24:00.

Arrivate presto?
Potete chiamare la nostra reception in qualsiasi momento.

Biancheria?
Mettiamo gratuitamente a vostra disposizione biancheria da letto, asciugamani e tovaglieria.
I teli da spiaggia, invece, vi preghiamo di portarli da casa.

Per pagare il conto?
Potrete pagare in contanti o con carte Bancomat, VISA, MASTERS, DINERS e AMEX.

In caso di ulteriori domande contattateci all’indirizzo: E-Mail o chiamando lo 0043 (0)664 144 28 35.

Condizioni di contratto dell’hotel

Recesso da parte dell’albergatore

5.1 Qualora il contratto di alloggio preveda il pagamento di un acconto da parte della parte contraente e qualora tale acconto non sia stato versato entro i termini, l’albergatore avrà il diritto di recedere dal contratto senza obbligo di concedere una dilazione.
5.2 Qualora l’ospite non si presenti entro le ore 18.00 della giornata di arrivo pattuita, l’albergatore non sarà più tenuto ad offrirgli alloggio, a meno che non si sia pattuito un orario di arrivo più tardo.
5.3 Qualora la parte contraente abbia versato un acconto (vedi punto 3.3) i locali affittati resteranno, invece, prenotati fino alle ore 12.00 del giorno seguente la data di arrivo in origine pattuita. In caso di pagamento anticipato di più di quattro giorni, l’obbligo a tenere prenotate le stanze termina alle ore 18.00 della quarta giornata, laddove il calcolo delle giornate partirà comunque dalla giornata di arrivo in origine pattuita, a meno che l’ospite non renda nota una data di arrivo successiva.
5.4 Per motivi oggettivamente giustificati, l’albergatore avrà facoltà di sciogliere il contratto anche con dichiarazione unilaterale entro 3 mesi dalla data di arrivo della parte contraente pattuita e a meno che non si sia pattuito diversamente.

Recesso della parte contraente – Penalità di storno

5.5 Il contratto di alloggio potrà essere sciolto dalla parte contraente attraverso una dichiarazione unilaterale entro 3 mesi dalla data di arrivo pattuita e senza il pagamento di alcuna penale.
5.6 Superato il limite previsto al § 5.5. la parte contraente potrà recedere con dichiarazione unilaterale soltanto in seguito al pagamento delle seguenti penali:

  • fino ad 1 mese prima della data di arrivo pattuita 40% dell’intero importo della prenotazione
  • fino ad 1 settimana prima della data di arrivo pattuita 70% dell’intero importo della prenotazione
  • nell’ultima settimana prima della data di arrivo pattuita, il 90% dell’intero importo della prenotazione
fino a 3 mesi 3 mesi – 1 mese 1 mese – 1 settimana nell’ultima settimana
nessuna penale 40 % 70 % 90 %

Impedimento alla partenza

5.7 Nel caso in cui la parte contraente non possa giungere all’alloggio poiché per cause esterne eccezionali e imprevedibili (p.es. nevicate estreme, alluvioni, ecc.) sono bloccate tutte le vie di accesso, la parte contraente non sarà tenuta al pagamento della tariffa pattuita per i giorni di viaggio.
5.8 L’obbligo al pagamento della tariffa per il soggiorno prenotato riprende a partire dal momento del ripristino delle possibilità di arrivo, qualora ciò avvenga entro tre giorni.

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Assicurazione di viaggio